الإمارات اليوم 'جمارك عجمان ' تدشن نظام أتمتة العمليات الآلية في 'جيتكس 2019'

وكالة أنباء الأمارات 0 تعليق ارسل طباعة تبليغ

نستعرض لكم أهم وأخر الاخبار في المقال التالي:
'جمارك عجمان ' تدشن نظام أتمتة العمليات الآلية في 'جيتكس 2019' من موقع وكالة أنباء الأمارات، بتاريخ اليوم الثلاثاء 8 أكتوبر 2019 .

الثلاثاء، ٨ أكتوبر ٢٠١٩ - ٨:٣٩ ص


دبي في 8 أكتوبر / وام / دشنت دائرة الميناء والجمارك في عجمان أمس نظام أتمتة العمليات الآلية " RPA ROBOTIC SYSYTEM"‬ ‫والذي يهدف لتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي ويركز على تحسين تجربة العملاء بشكل شامل لتسهيل المراجعات وتحقيق بيئية أعمال مزدهرة وذلك خلال مشاركتها في فعاليات أسبوع جيتكس للتقنية 2019 المقام في مركز دبي التجاري العالمي.‬ حضر حفل التدشين .. سعادة الشيخ محمد بن عبدالله النعيمي رئيس دائرة الميناء والجمارك الذي أكد أن هذه الخدمة الجديدة تعتبر خطوة تحول نحو الأتمتة والتطوير القائم على الذكاء الاصطناعي لخدمات الدائرة وتتوافق مع رؤية عجمان 2021 التي وضع أسسها واستراتيجيتها صاحب السمو الشيخ حميد بن راشد النعيمي عضو المجلس الأعلى حاكم عجمان وبرنامج التحول الرقمي لحكومة عجمان 2017 – 2022 .‬ ‫ وقال إن الدائرة تضع الشركاء الاستراتيجيين والمتعاملين في صدارة أولوياتها لذلك اتخذت زمام المبادرة لإدخال العمليات الآلية للقضاء على الحاجة لمراجعات المتعاملين وتبسيط رحلة العميل لضمان تجربة أفضل ..

مشيرا إلى سعي الدائرة الدائم للاستفادة من التقنية والتكنولوجيا الحديثة لتسهيل الإجراءات وتقديم أفضل الأساليب الحديثة للتعامل مع الآخرين .

وأضاف أن نظام " تقنية أتمتة العمليات الآلية "سيكون له تأثير مباشر على تحسين رحلة العملاء وكفاءة الوقت وتوفير التكاليف بهدف تعزيز مجتمع سعيد وبناء اقتصاد مستدام يتوافق مع رؤية الإمارات.‬ ‫ وأوضح الشيخ محمد بن عبدالله النعيمي أن أتمتة العمليات الآلية هي عملية أتمتة المعاملات التجارية باستخدام الروبوتات التي تحاكي الطريقة التي يؤدي بها الموظف البشري المعاملة للحد من التدخل البشري حيث يوفر النظام بشكل مباشر في التكاليف إضافة إلى تحسن ملحوظ في الكفاءة التشغيلية بهدف تحقيق معدل دقة 100%.‬ ‫ وقال إن أتمتة العمليات الآلية هي التكنولوجيا التي تسمح لأي شخص اليوم بتكوين برامج الكمبيوتر أو " الروبوت" لمحاكاة ودمج تصرفات الإنسان الذي يتفاعل داخل الأنظمة الرقمية لتنفيذ عملية تجارية تستخدم روبوتات الـ RPA واجهة المستخدم لالتقاط البيانات ومعالجة التطبيقات مثلما يفعل البشر .‬ ‫ وأوضح سعادته أن مميزات هذا النظام عديدة من بينها تقنين التكاليف والتقيد بالقوانين والعائد السريع على الاستثمار وتحسين الجودة وتجربة أفضل للعميل وسهولة الدمج مع منظومة تكنولوجيا المعلومات إضافة إلى تنفيذ سريع والتحكم بجودة الأعمال والتأثير على رحلة العملاء وتعزيز الوجود الرقمي والتنفيذ والاستجابة للطلبات في الوقت والعمل 24 ساعة على مدار الأسبوع وبدون أخطاء.

وام/سعد المهري/دينا عمر


إخترنا لك

أخبار ذات صلة

0 تعليق